Política de Privacidade

1. Quem somos

A Run Mania é uma plataforma de inscrições e gestão de eventos esportivos. Ela conecta atletas, responsáveis, organizadores e equipes que precisam divulgar eventos, receber inscrições e acompanhar a operação.

2. Dados que coletamos

Coletamos os dados necessários para criar e administrar contas, inscrições e atendimentos. Isso pode incluir nome, CPF quando exigido, data de nascimento, telefone, e-mail, dados de perfil, informações do evento e da modalidade escolhida, histórico de inscrições e mensagens enviadas ao suporte.

Também podemos registrar dados técnicos necessários para o funcionamento e a segurança da plataforma, como informações de sessão, endereço IP, navegador, registros de acesso e logs de operação.

3. Como utilizamos os dados

Utilizamos os dados para disponibilizar a conta, processar e administrar inscrições, emitir comprovantes, atender solicitações, prevenir fraudes, manter a segurança da plataforma e cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

4. Dados relacionados a inscrições

As informações informadas na inscrição são usadas para identificar o participante, organizar modalidades, lotes, kits, números de peito, comprovantes e demais atividades necessárias ao evento. Organizadores responsáveis pelo evento podem acessar os dados necessários para essa operação.

5. Dados de pagamento

Os pagamentos podem ser processados por provedores especializados. As informações necessárias para concluir o pagamento são tratadas nos fluxos desses provedores; a Run Mania não precisa armazenar integralmente os dados do cartão para oferecer a inscrição.

6. Comunicações por e-mail e WhatsApp

Podemos enviar e-mails para confirmação de cadastro e inscrição, comprovantes, recuperação de acesso e mensagens operacionais autorizadas.

A Run Mania poderá utilizar o WhatsApp para comunicações relacionadas ao uso da plataforma, como confirmações de inscrição, informações operacionais, atualizações relevantes sobre inscrições ou eventos e suporte quando aplicável. Comunicações promocionais ou de marketing devem respeitar consentimento e preferências aplicáveis.

7. Compartilhamento com terceiros

Quando necessário para a prestação do serviço, os dados podem ser compartilhados com organizadores responsáveis pelo evento, processadores de pagamento, serviços de infraestrutura e hospedagem, serviços de comunicação e autoridades competentes quando houver obrigação legal.

8. Cookies e dados técnicos

Utilizamos cookies e recursos técnicos essenciais para manter sua sessão, proteger formulários, lembrar preferências necessárias e garantir o funcionamento da plataforma. Não dependemos de cookies de marketing para disponibilizar os recursos principais.

9. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum ambiente digital pode garantir segurança absoluta, por isso também orientamos os usuários a manterem suas credenciais protegidas.

10. Retenção dos dados

Os dados são mantidos pelo período necessário para prestar o serviço, cumprir obrigações legais ou regulatórias, exercer direitos em processos e manter registros de segurança e auditoria. Quando a eliminação for aplicável, ela será avaliada conforme essas necessidades.

11. Seus direitos pela LGPD

Você pode solicitar confirmação sobre o tratamento dos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável, portabilidade quando cabível, informações sobre compartilhamento e revogação do consentimento quando o tratamento depender dele.

12. Crianças e adolescentes

Alguns eventos podem admitir a inscrição de crianças e adolescentes. Nesses casos, os dados devem ser informados e acompanhados pelo responsável, de acordo com as regras do evento e a legislação aplicável.

13. Alterações nesta política

Esta política poderá ser atualizada para acompanhar mudanças na plataforma, nos serviços ou nas obrigações aplicáveis. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.

14. Contato

Para dúvidas, solicitações relacionadas aos seus dados pessoais ou atendimento, fale pelos canais oficiais da Run Mania disponíveis no site, incluindo contato@runmania.com.br e o WhatsApp de suporte.